Umgang mit Kritik

Wie gut gehen Sie mit Kritik um? Ich habe viel Kritik erhalten, angefangen von hartem Feedback bis hin zu dem Gefühl, völlig beleidigt zu sein. Obwohl das Sprichwort lautet: "Stöcke und Steine ​​können durch Knochen brechen, aber Worte können mir niemals wehtun", kann ein hartes Feedback definitiv ein verletztes Ego hinterlassen.

Trotz des Stichs fand ich, dass Kritik oft nützlich sein kann. Feedback kann Ihnen helfen, Fehler zu beheben und zu verbessern. Ich glaube, Kritik kann Ihnen oft zeigen, was Ihre eigenen toten Winkel sind, und Sie auf Probleme hinweisen, bevor sie auftreten. Ich habe festgestellt, dass meine Fähigkeit, manchmal hartes Feedback zu verwenden, mir einen Vorteil in meiner eigenen Selbstverbesserung verschafft hat.

Macht euch bereit - Kritik zu managen ist mehr als nur eine Plattheit

Wenn negatives Feedback nützlich sein kann, warum fühlen Sie sich dann überhaupt mies?

Ich habe keine wissenschaftliche Antwort darauf, aber ich glaube, dass vieles davon mit unseren Vorfahren zu tun hat. Ein sozialer Ausgestoßener zu werden, könnte ein Todesurteil sein, wenn man in kleinen Gruppen von etwa hundert Menschen lebt. So wurden die Menschen für Bedrohungen ihres Status oder ihrer sozialen Stellung sensibel. Mobbing gibt es immer noch, aber in der heutigen Welt, in der Sie möglicherweise zu Tausenden sind, ist es weitaus einfacher, Feedback zu verwenden, als automatisch anzunehmen, dass es sich um einen persönlichen Angriff handelt.

Mein Punkt ist, dass Kritik sich immer mies anfühlt, und wenn ich ein inspirierendes Zitat sage, wird sich daran wahrscheinlich nicht viel ändern. Aber nur weil es sich schlecht anfühlen kann, heißt das nicht, dass Sie es nicht benutzen können. Unterscheiden zwischen Feedback und Beleidigungen Sie können Feedback nicht verwenden, wenn Sie es nicht zuerst von Beleidigungen unterscheiden können. Manchmal kann die Linie, die Feedback von Beleidigungen trennt, verschwommen sein, aber ich habe festgestellt, dass die meisten Leute die Linie so zeichnen, dass viele nützliche Rückmeldungen als Beleidigungen gekennzeichnet sind.

Nur weil Feedback hart ist, heißt das nicht, dass es eine Beleidigung ist. Eine Beleidigung ist eine Taktik der anderen Person, Sie zu manipulieren oder zu schikanieren und hat nichts mit Ihnen zu tun. Sie müssen Beleidigungen anders handhaben als Rückmeldungen, aber der erste Schritt besteht darin, zu wissen, wo die Grenze gezogen werden muss.

Sie können nicht perfekt zwischen den beiden unterscheiden, aber ich fand es nützlich zu fragen, was die Absicht war. Versuchen sie zu helfen oder zu kommunizieren, wie sie sich über Sie oder Ihre Handlungen fühlen? Auch wenn es hart war, ist das wahrscheinlich nur Feedback. Wenn es nur ein Versuch wäre, Sie oder andere zu manipulieren, könnte es eine Beleidigung sein.

Verwendung von Feedback Wenn Sie die anfängliche Kritik überwunden haben, müssen Sie sich fragen, wie Sie sie verwenden werden. Ich habe festgestellt, dass es im Allgemeinen drei Möglichkeiten gibt: Lernen, Ignorieren oder Bestätigen.

1) Lernen

War das Feedback echt und nützlich? Wenn es stimmt, können Sie versuchen, daraus zu lernen. Ich entscheide mich nicht, ob ich Feedback verwenden soll, basierend darauf, wie hart es war. Die meisten negativen Rückmeldungen können Sie oft für vollständige blinde Flecken öffnen.

Als ich anfing zu schreiben, hatte ich ein paar Kritikpunkte, die mich sehr getroffen haben. Aber ich beschloss, daraus einen Rat zu machen, und es half mir, viele meiner blinden Flecken zu überwinden. Wenn Sie negatives Feedback nehmen und es sich merken, um es später zu verbessern, kann ein harter Schlag später zu einer nützlichen Hilfe werden.

2) Ignorieren

Manchmal ist das Feedback echt, aber es ist nicht nützlich. Ich habe viele Ratschläge in Form von Kritik erhalten, die möglicherweise gültig waren, die ich jedoch ignorierte. Bevor ich vor über einem Jahr mit meiner eigenen Website zur persönlichen Entwicklung begann, wurde mir von einigen Leuten gesagt, dass ich das nicht tun sollte. Ich habe diesen Rat beachtet, ihn aber ignoriert.

Ignorieren bedeutet nicht, dass Sie gegenüber der anderen Person defensiv oder feindlich eingestellt sind. Manchmal müssen sie nur darüber informiert werden, dass Sie einfach glauben, dass sie falsch sind. Wenn Sie jemandem feindselig gegenüberstehen, der versucht, Feedback zu geben, können Sie ihn häufig davon abhalten, Ihnen später nützliches Feedback zu geben.

3) behaupten

Wenn Sie sich entschlossen haben, aus einem Feedback nicht zu lernen, müssen Sie sich manchmal durchsetzen. Wenn Sie von der anderen Person manipuliert oder gemobbt werden, müssen Sie sich behaupten.

Deshalb wird es wichtig, die Grenze zwischen Feedback und Beleidigungen zu ziehen. Wenn Sie defensiv auf Rückmeldungen reagieren, wirkt dies in der Regel nur unsicher oder kann die Situation verschlimmern, indem Sie Ihre Beziehung schädigen. Aber wenn die Person Kritik als Versuch benutzt, sie zu schikanieren oder zu manipulieren, kann die Behauptung, dass Sie sich ruhig behaupten, die Situation bewältigen.

Normalerweise ist es eine Frage der Lautstärke. Wenn jemand gelegentlich ein Feedback gibt, das mir nicht gefällt, und das ich ignoriere, kann es sein, dass Sie später keine nützlichen Rückmeldungen erhalten, wenn Sie in die Defensive gehen. Aber für diejenigen, die ständig kritisieren, wenn es nicht hilfreich oder höflich ist, muss man selbstbewusst sein.

Ich überprüfe jedes Feedback, das ich über diese drei Filter erhalte. Wenn ich das Feedback nutzen kann, danke ich der anderen Person für ihre Eingabe und beginne sofort damit. Wenn ich es nicht verwenden kann, aber das Feedback echt war, ist es möglicherweise die beste Option, es zu ignorieren und voranzukommen. Schließlich, wenn das Feedback nicht echt war oder zur Manipulation verwendet wird, behaupte ich mich.

Beachten Sie, dass es keine vierte Option gibt: "Leise köcheln lassen und den Kommentar erneut senden". Es kann schwierig sein zu wissen, wo Feedback platziert werden soll, aber es muss irgendwo in die drei passen. Auf hilfreiche Ratschläge aggressiv zu reagieren ist nicht sinnvoll, aber angesichts eines Tyrannen ruhig zu bleiben, wird auch nicht funktionieren.

Scott Young ist ein Student der Universität, der über persönliche Entwicklung, Produktivität und Zielsetzung schreibt. Einige der beliebtesten Artikel von Scott sind: Gewohnheitsmäßige Beherrschung, Verdoppelung Ihrer Leserate und Wie Sie Ihr Finale erfolgreich abschließen, ohne zu studieren. Hier können Sie sein kostenloses E-Book über ganzheitliches Lernen erhalten